A Prefeitura de Serra dos Aimorés, por meio do prefeito Wander Pinto, classificou como um absurdo o serviço prestado pela empresa Três Fronteiras na linha até Nanuque. Segundo ele, mesmo após cobranças diretas e notificações ao DER/MG e à ANTT, a situação segue sem solução, prejudicando diariamente a população.
Usuários relatam um ônibus em estado crítico, com falhas constantes, risco de incêndio, assentos rasgados e infiltrações. Quando quebra — o que é frequente — passageiros ficam abandonados na rodovia por horas, sem qualquer suporte imediato.“A população precisa trabalhar e se locomover. É inadmissível esse descaso”, afirmou o Prefeito, demonstrando forte insatisfação com a empresa.
Sem outra opção de transporte, moradores enfrentam atrasos e até perda de emprego, aumentando a revolta e a cobrança por uma solução urgente.

Os ônibus pegaram fogo dois dias seguidos
Essa empresa é uma vergonha o pior que eles são um grupo que dormindo o nordeste eu fiz teste pra motorista passei mas não quis ficar os ônibus não tem segurança nenhuma para o motorista muito menos pro usuário além do valor da passagem um absurdo por um transporte péssimo
Um absurdo mesmo minha mãe idosa fico na estrada esses dia, sem nem um conforto, próxima vez tive esse absurdo vou prossesa essa firma , e uma folta de respeito, com nós moradores, de serra agradeço a compreensão devtodos
Tem q ter mais respeito com os passageiros da nossa cidade
A até quando vamos passar por essa situação precisamos que tome uma posição do jeito que está não pode ficar.
Espero que dessa vez o problema seja solucionado,seria uma vitória desses usuários que tanto sofrem.
Trabalho em Nanuque a 14 anos eles não tem respeito pelo passageiro só sabe aumentar passagem e fazer exigência!
Trabalhei 4 anos em Nanuque,sempre foi desse jeito ,todo ano passagem aumenta, o ônibus é o mesmo ,nunca troca ,já fiquei sem trabalhar, tomando chuva e sol ,aguardando eles arrumar o ônibus para seguir a viagem ,mesmo fazendo reclamações eles tratam a gente com o maior desrespeito, um absurdo.
Eu acho um absurdo pelo valor do preço que é a passagem fica só quebrando o ônibus agora recentemente quase pega fogo com passageiros dentro então não coloca um ônibus que preste na linha né ou banco tá todo rasgado quando chove chove mais dentro que fora às vezes passa pela ladeira das sete curvas a gente tem que pegar e subir a pé para pegar oito em cima entendeu então absurdo tem que colocar um ônibus que preste porque pelo valor da passagem que é cobrado né e assim dá satisfação também quando passa tarde entendeu o motorista também às vezes a ignorância faz a pergunta não responde ou quando vai responder com mal educação e é isso também tem passageiros que perderam o trabalho por conta disso todos os dias cheguei atrasado no local de serviço
Sim,que maravilha ouvir nosso prefeito sendo um mediador desta situação. Um descaso absurdo, preciso sempre desta condução, e fiquei semana passada três horas aguardando, vi saindo fumava e estava dentro neste momento, atrasos, ônibus velhos, correndo perigo de vida. Tem muito tempo esta situação, já vi ônibus velhos mas iguais ,com tanta desordem deste nível, nunca. Um descaso total. Tenho pena de que precisa pra trabalhar todos os dias. Se começa o trabalho às 08:00h precisa sair às 06:00h para garantir. Nunca cumpre horário, quebra ,fura pneu, quebra, quebra e quebra. Nosso prefeito Vander, contamos com uma solução. Deus te dê sabedoria e amor pra resolver este problema que se arrasta por longos tempos.