Com o aumento do movimento no com\u00e9rcio, por causa das festas de fim de ano e tamb\u00e9m da Black Friday, que em 2020 ser\u00e1 no dia 27 de novembro, a Superintend\u00eancia de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon-BA), \u00f3rg\u00e3o vinculado \u00e0 Secretaria de Justi\u00e7a, Direitos Humanos e Desenvolvimento Social da Bahia (SJDHDS), est\u00e1 refor\u00e7ando a fiscaliza\u00e7\u00e3o, especialmente nos grandes centros comerciais. Nesta quinta-feira (19), os fiscais do Procon compareceram \u00e0 loja Magazine Luiza localizada na Avenida 7 de Setembro, na capital, para verificar se as normas de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor est\u00e3o sendo obedecidas. A a\u00e7\u00e3o come\u00e7ou na ter\u00e7a-feira (17), no Salvador Shopping. As lojas com atendimento virtual j\u00e1 vinham sendo fiscalizadas desde o m\u00eas de outubro.<\/p>\n\n\n\n
As infra\u00e7\u00f5es mais comuns s\u00e3o exposi\u00e7\u00e3o de produtos sem pre\u00e7o em vitrine interna, externa e dentro da loja, a falta do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor em local vis\u00edvel e acess\u00edvel, entre outras. O motorista de aplicativo Gilmar dos Santos foi \u00e0 loja com a fam\u00edlia nesta manh\u00e3, para conferir as promo\u00e7\u00f5es, e encontrou o Procon fazendo a fiscaliza\u00e7\u00e3o. \u201cEu acho muito importante porque se refere ao pre\u00e7o. A gente vem sempre fazendo or\u00e7amento antes de comprar nossa mercadoria, e geralmente eles tendem a aumentar valores para chegar na Black Friday e dizer que baixou. Ent\u00e3o, \u00e9 bom fazer essa fiscaliza\u00e7\u00e3o antes, para n\u00e3o sermos lesados pelos lojistas\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Segundo o diretor de Fiscaliza\u00e7\u00e3o do Procon, Iratan Vilas Boas, al\u00e9m da aus\u00eancia de pre\u00e7os e do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, alguns comerciantes praticam fraudes. \u201cUma delas \u00e9 a chamada \u2018Black Fraude\u2019, quando o fornecedor eleva o pre\u00e7o do produto antes do evento promocional e abaixa no momento promocional, para dar ao consumidor uma falsa sensa\u00e7\u00e3o de promo\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o, o consumidor deve participar da fiscaliza\u00e7\u00e3o do Procon, fazendo den\u00fancia pelo aplicativo, que \u00e9 o Procon BA Mobile, gratuitamente. Isso far\u00e1 com que o \u00f3rg\u00e3o tome conhecimento mais r\u00e1pido da pr\u00e1tica abusiva e tome provid\u00eancia para que esse fornecedor pare de cometer essas irregularidades. O consumidor tamb\u00e9m pode usar o email denuncia.procon@sjdhds.ba.gov.br para fazer a den\u00fancia\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"